為貫徹落實黨中央、國務院關于中小微企業發展的系列部署要求及《市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知》，積極響應參與自治區市場監管局認證助力質量提升行動，作為新疆本地的認證機構，我們責無旁貸。

 我機構在接到自治區市場監管局質量提升幫扶任務后，第一時間與幫扶對象取得了聯系，并在此基礎上另行選取一些成長性比較好的企業參與試點工作。通過現場調研、問題診斷、服務指導等多種方式，切實幫助中小微企業解決質量管理中存在的痛點難點問題，幫助其建立科學有效的管理體系，以提升企業質量管理水平，從而激發小微企業的活力。

為更好的推行幫扶工作，中信中聯于2021年5月25日、7月25日，分三次由中信中聯公司負責人張瑞梅帶隊主動前往新疆天鼎紅花油有限公司、托里天山小哥農業科技有限公司，實地了解企業現狀，期間認真聽取托里天山小哥農業科技有限公司對公司現狀和存在問題的反饋，以及各種擔憂和顧慮，在溝通中，發現企業對中小微企業質量提升工作在正確認識上有一定的偏差，聽取了企業的意見后，張瑞梅總經理耐心給企業強調了思路決定出路、介紹了質量認證在企業發展過程中以及在產品質量提升方面的作用和好處，質量人才培養的重要性，企業也表示非常認同，有意向在將來通過認證認可手段來提升質量水平。

2021年5月25日、7月25日分兩次為新疆天鼎紅花油有限公司全體關鍵崗位人員舉辦了運用認證手段提升質量水平的專題培訓。該公司總經理王來忠、項目總監郭奎英和中層領導、業務骨干等10余人，30余人次參加了培訓。

在培訓現場，張瑞梅總經理指出公司目前產品包裝標簽標識不規范之處，并對公司目前新設計的包裝樣稿給予了指導，為企業在包裝設計方面挽回了因為標簽標識不規范而造成的不必要的損失，并且對企業的產品標準提出了修訂意見。

在培訓期間，張瑞梅總經理在王來忠總經理的陪同下參觀了公司生產車間及廠區各功能區，對工藝流程、設備布局、廠容廠貌等方面存在的問題提出了合理化建議。同時在企業的要求下，張瑞梅總經理還前往裕民縣幾家中小微企業進行實地考察，在參觀完當地一家生產酸梅汁的企業后，企業的負責人說，這是他這么多年來第一次了解了認證的真正價值，也表示企業將會爭取參與到質量認證提升行動中，我機構也表示在今后服務于中小微企業的過程中，盡可能的去減免認證費用，以實際行動來幫扶中小微企業的發展。

作為在塔城地區裕民縣紅花油生產企業，自2013年建廠之初，新疆天鼎紅花油有限公司就非常注重產品質量，按照食品生產相關規范要求進行生產。但是在生產的過程當中，企業缺乏質量管理的知識經驗，特別是在原材料的出入庫、員工能力提升，對質量體系的建設等方面都需要提升。張瑞梅總經理本著解決企業管理中存在的痛點、難點問題以及公司組織架構設置的缺陷，從企業內外部環境、顧客滿意度、公司各部門職責權限、績效考核以及產品價值提升和品牌培育、食品安全法、有機產品認證相關法律法規等方面進行了系統的講解，通過政策解讀、ISO9001標準宣貫、實例說明等方式，幫助并引導企業認識到質量管理體系認證的重要性。

通過兩次的培訓，企業深刻的認識到質量管理工具的重要性，認識到產品質量就是企業的生命，有質量才有市場、有市場才有效益。生產出好的產品不是光有先進的設備，寬敞的廠房即可，需要員工質量意識的提高、員工素質的提升、管理制度的健全、生產加工作業的標準化、過程質量的控制，好的產品是生產出來的，而不是檢驗出來的。通過一系列的培訓，企業對有機農業的內涵也有了更深層次的了解，認識到了有機農業的發展對生態環境保護的重大意義，公司堅定了大力發展有機農業，生產有機產品的決心，也表示很有信心通過認證手段，提升產品質量，增強產品市場競爭力。

該公司領導對中信中聯認證的專業水平、敬業精神和優質的一體化增值服務給予了的高度評價和充分的認可，總經理王來忠表示：非常期待與中信中聯的多維度合作，充分肯定了中信中聯以及新疆有機農產品協會的綜合實力，希望張瑞梅總經理能帶領團隊，不僅要服務于本企業，還期望能為本轄區中小微企業給予專業指導和培訓服務，幫助企業能真正通過認證手段提升企業管理水平及產品質量。